Contáctanos
1. Información de contacto
Para consultas o solicitudes relacionadas con el uso del sitio web o la adquisición de productos, se puede contactar mediante los siguientes canales:
Dirección de contacto: 3900 Investor Dr #314, Dallas, TX, 75237
Teléfono de contacto: +1 (914) 826-3009
Correo electrónico: service@furnneta.com
Horario de atención al cliente: De lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (CET)
2. Asistencia al usuario
El soporte disponible abarca distintos aspectos vinculados a la interacción con el sitio y los pedidos. Esto incluye, sin limitarse a:
- Consultas sobre información de productos
- Preguntas relacionadas con pedidos o pagos
- Solicitudes de seguimiento de envíos
- Gestión de requerimientos posteriores a la compra
3. Procedimiento de atención
Todas las solicitudes se registran para su seguimiento. El tiempo de respuesta puede variar según la naturaleza de la consulta y la disponibilidad del personal de atención.
Se recomienda proporcionar información clara y completa al enviar una solicitud para facilitar la gestión de la misma.